区市场监管局年度工作总结及下一年工 作思路 　　一、xxxx 年工作总结 　　（一）致力行政审批质速双提，促推营商环境持续优 化 　　以深化商事制度改革、落实产业政策引导、提升审批 服务效能为工作重点，助力全区市场主体稳健增长。至目 前，全区市场主体总量突破 x.x 万家，同比增长 x.x%，其中， 企业 xxxxx 家，个体工商户 xxxxx 户，分别同比增长 xx.x%和 x.x%。 　　一是力推“网上办”实现“零跑动”。通过畅通各类 咨询通道，加强宣传力度，强化网上审批力量，全力引导 企业通过“零见面”方式在网上申请、办理业务。至目前 全程网办企业数已占到办理总量的 xx%以上，并通过预约办、 邮寄办等方式进一步弥补了部分办事群众无法网上、掌上 办理的短板。此外，多维简易的企业注销新模式也得到全 面推广，工业产品生产许可在全省率先实现全程电子化。 　　二是立足“放管服”提升“满意度”。坚持需求导向 主动将服务窗口前移，打通惠企便民“最后一公里”，持 续优化上门驻点办理、绿色通道、延时服务、特事特办、 急事急办等个性化办事举措，有效提升了办事企业和群众 的体验感和满意度。设于区行政服务中心的行政许可窗口 也因其优质服务多次获得“示范服务”五星窗口、“最多 跑一次”改革优胜五星窗口、“区巾帼文明号”等多项荣 誉。 　　（二）致力全方位安全监管，确保安全形势稳定向好 　　加强法制审核，规范处罚程序，落实“四个最严”要 求，构建安全监管闭环管理机制，全面提升食品、药品、 特种设备和工业产品质量安全水平。今年以来，共开展执 法检查 xxxxx 户次，作出行政处罚案件 xxx 件，其中大要案 xxx 件，比去年同期分别增长 xx.xx%和 xxx.x%，罚没款总额 达 xxx.x 万元。 　　一是加强全链条食品药品安全监管。目前，我区共有 xxxxx 家食品生产经营主体，近 x 年年均同比增长近 xx%， 其中规模农产品生产主体 xxx 家，食品生产企业 xx 家，食 品流通主体 xxxx 家，各类餐饮单位 xxxx 家（其中大中型餐 饮 xxxx 家，备案小餐饮 xxxx 家，学校食堂 xxx 家，养老机 构食堂 x 家，企业食堂 xxx 家），开展网络订餐餐饮单位 xxxx 家。今年以来，我局在落实好各项日常监管工作的同时， 着力做好以下几项重点工作：建成全市首个阳光餐饮示范 街区。将宁大步行街及周边餐饮单位列为食品经营数字化 智能智治试点，项目投入数字化改造资金 xx 余万，通过应 用场景驾驶舱大屏、食安智能可视化看板、数字化应用掌 上终端、数字信息公示触屏“四个视点”将信息数据归集 赋能并进行展示，实现数字化应用场景可监控、可查视、 可点接、可感知。该项工作获得省市场监管局章根明局长 批示肯定。加强进口冷链食品常态监管。通过多部门联动 全面加强进口冷链食品“物防”工作。运用“浙冷链”系 统对进口冷链食品进行全链条追溯管理，全区已有 xxx 家经 营者激活使用“浙冷链”，累计赋码 xxxxx 个，累计扫码 xxxxx 个，赋码率、扫码率稳定在 xx.x%以上；累积开展进口 冷链食品相关从业人员及环境、外包装核酸检测 xxxx 份， 结果均为阴性。创新药品医疗器械数字化监管。全区 xx 个 疫苗接种点接入“疫苗冷链数据采集系统”应用，实现疫 苗使用环节冷链数据在线管控。推进医疗器械唯一标识 “赋码溯源”，纳入第一批试点的 x 家医疗器械生产企业已 完成相关设备的采购及调试，正加紧开展设备验证及软件 配套工作。 　　二是加强全周期特种设备安全监管。落实特种设备安 全主体责任，持续推进双重预防机制建设，在加强对特种 设备监督检查的同时，督促特种设备生产、经营、使用单 位落实管理机构，落实责任人员，落实管理制度，做到设 备、人员双证齐全有证。此外，深入开展特种设备“五 进”活动，进一步加强特种设备安全的教育宣贯力度。加 强特种设备应急演练体系建设，在每年定期开展 x-x 场专题 演练的基础上，xxxx 年我局在石化区成功举办了两起大型特 种设备应急演练（压力管道泄漏事故应急演练、罐车侧翻 泄露应急演练，其中后一起为全国性的应急演练），较好 地检验了应急预案的实用性和可操作性，及时发现了应急 处置过程中存在的问题和不足，为进一步完善应急预案提 供了依据。扎实开展特种设备专项整治行动，对全区 xxxxx 台特种设备进行赋码，实现赋码率 xxx%，组织开展电梯维 保质量、停用特种设备专项排查清理、医用特种设备安全 等专项检查，有效防范和遏制了特种设备安全生产事故的 发生。 　　三是加强全过程产品质量安全监管。把好市场准入关 做好了全区 xx 家生产许可证获证企业的日常检查工作，督 促企业按标准要求组织生产，确保源头产品质量安全。统 筹生产、流通领域的产品质量监督抽查，共完成抽检任务 xxx 批次，其中生产领域 xx 批次，流通领域 xxx 批次，合格 率分别为 xx.x%和 xx.x%。畅通消费投诉渠道，今年共接举报 投诉 xxxx 起，已办结 xxxx 起，办结率 xx.xx%。培育放心消 费单位 xxxx 家，放心工厂 xxx 家，无理由退货承诺单位 xxx 家，放心消费商圈 x 个，进一步优化了消费环境。 　　（三）致力推进质量强区战略，助动区域经济高位发 展 　　xxxx 年，我区商标申请量 xxxx 件，注册量 xxxx 件，累 计有效商标 xxxxx 件，同比增长 xx.x%；发明专利授权 xxx 件， 同比增长 xx.xx%。有效发明专利拥有量 xxxx 件，同比增长 xx%，全市排名第三。新增“品字标”企业 x 家，发布“x 制造”团体标准 x 项，新增参与对标达标企业数量 xx 家， 发放品牌标准战略补助资金 xxxx.xx 万元，并进一步引导企 业发挥知识产权和标准化在品牌发展和科技创新上的引领 作用。 　　一是平台建设夯实基础。xxxx 年建成绿色石化质量基础 一站式服务平台，xxxx 年建成磁性材料产业质量基础一站式 服务平台、人才服务产业质量基础一站式服务平台。 xx 市 xx 区骆驼商会品牌指导服务站、xx 区农技协会品牌指导服 务站、中科院 xx 材料所初创园品牌指导服务站三家品牌指 导站已完成“一站一品”建设，进一步推进我区基层品牌 和知识产权工作平台的建设。 　　二是领雁工程打造范本。建立全区企业质量奖培育库 制定年度省政府质量奖培育工作方案，并梯队化落实推进 xxxx 年，xx 有限公司获得 xx 市人民政府质量奖，xx 有限公 司获得 xx 市人民政府质量创新奖，区内企业质量提升成效 显著。xxxx 年，xx 有限公司、xx 家联科技股份有限公司已 申报 x 省人民政府质量奖。 　　三是优质管理谋求提升。推进全面质量管理，进一步 加大卓越绩效管理项目建设力度，指导帮助企业实施先进 质量管理方法，提升质量管理能力。截至目前，全区累计 xx 家企业导入国际领先的卓越绩效模式（其中今年 x 家）， 助力企业质量管理不断提升。 　　二、特色亮点工作目 　　一是农贸市场改造提升。全区现有有证农贸市场 xx 家， 目前已完成移交 xx 家。我局始终将农贸市场改造提升作为 一项系统性工程抓紧抓实，按照星级文明规范市场标准， 科学制定改造方案，加快实施项目进度，列入政府实事工 程的 x 家农贸市场改造如期完成，市场整体形象明显提升。 截至目前，全区已实现城区二星级及以上市场 xxx%全覆盖， 乡村一星级及以上市场 xxx%全覆盖。 　　二是小作坊聚集化试点。全区目前共有食品小作坊 xx 家，其中米面加工坊 x 家、豆腐加工坊 x 家、卤味加工坊 x 家、其他 x 家。除个别名特优小作坊之外，其他普遍存在环 境脏乱差、软硬件老旧、日常操作不规范等问题，食品安 全存在一定风险和隐患。为从根本上改善、提升我区食品 小作坊的整体水平和档次，今年我局牵头对全区食品小作 坊进行集聚化试点。选址于骆驼新菜场第三层，改造建筑 面积约 xxxx 平方米，建设工程已于 xxxx 年 x 月中旬动工， 目前已完成水电、地面、墙面及部分吊顶。预计可于 x 月中 下旬完工，x 月底前完成智能化改造，并计划于 xx 月份督促 首批试点小作坊完成集聚迁入。我局从“规范化”、“智 慧化”、“品牌化”三方面着手，逐步引导小作坊由“低 小、散”向“名、特、优”转变，着力打造 xx 区食品小作 坊“小而美”“小而精”的整体形象。 　　三是用药用械服务惠及民生。落实省政府民生实事工 程“送药上山进岛”便民点的建设，全区共建设 x 个偏僻山 区的便民服务点，满足当地村民购药需求；建成 xx 小时 “网订店送”药房 x 家，帮助群众解决就医、用药需求；推 进“民生药事服务站”工程建设，全区 x 个民生药事服务站 提前揭牌运行，配备专业的药师人员，设置药事服务台， 提供优质的用药用械指导服务。 　　四是数字赋能打造首条“阳光餐饮”示范街区。以宁 大步行街为食品安全领域数字化改革落地试点，将餐饮服 务食品经营环节全链条、全周期的人员健康、食品采购储 存、食品加工操作以及涉及其他政府部门如文明平安、公 共卫生、城市管理等和食品经营相关联的基础信息数据在 线上进行归集、分析并进行数字化赋能，成功打造全市乃 至全省首个“阳光餐饮”街区食品安全数字化应用场景。 xxxx 年 x 月 xx 日，全市“阳光餐饮”街区创建现场推进会 在 xx 召开，标志着 xx 首条高质量“阳光餐饮”街区创建成 功并上线运行。 　　三、xxxx 年工作思路 　　xxxx 年，我局将继续对标上级部门的目标和要求，坚持 以数字化改革为引领，以推动高质量发展为主题，以维稳 维序保安全为基石，持续延展全省市场监管系统“三比一 讲”行动的热忱和干劲，抓好落实补短板，勇立潮头走在 前，为推动区域发展、社会稳定、群众安居贡献更多的市 场监管力量。 　　（一）深入开展“数字化改革攻坚行动” 　　随着省局“浙冷链”、“x 外卖在线”、“x 企业在 线”、“x 特种设备在线”、“x 公平在线”等十个应用系 统的落地，我局积极寻找跑道，坚持共建、共治、共享的 理念，打通政府侧、社会侧、企业侧和个人侧数据，在上 半年“宁大步行街阳光餐饮示范街区”试点运行的基础上 多跨协同，共享餐饮行业从业人员的健康信息，完成“纸 质健康证”向“电子健康证”的转变，进而提高监管效能 实现在重点突破上做示范、在实践探索上当领跑。 　　（二）深入开展“质量提升助跑行动” 　　推进质量提升大行动，推进“商标品牌战略”的实施 积极指导帮助企业争创驰名商标，不断提升企业产品的市 场知名度和占有率。注重知