市综合行政执法局 202X 年度工作总结 和下年工作谋划 这次会议的主要任务是：深入学习贯彻党的十九届四 中全会精神、省委十四届六次全会精神和市委五届四次党 代会精神，全面落实上级有关工作决策部署，总结工作、 分析形势、部署任务，传承和弘扬新时代新垦荒精神，谱 写综合行政执法和城市管理工作高质量发展新篇章。 一、对照初心使命，回顾 xxxx 年和建局十周年执法管 理工作 xxxx 年，全系统深入贯彻习近平新时代中国特色社会主 义思想，落实省市决策部署，团结一致，奋发有为，圆满 完成了年度各项工作任务。我局在省住建厅和省司法厅工 作目标考核中获得双优秀。主要工作体现在五方面： （一）重点工作保持领先。一是“三改一拆”行动纵 深推进。完成饮用水源保护区违建、小微企业违建、大棚 房清理、违建别墅清查等专项行动，全年拆除违法建筑 xxxx 万平方米，累计利用拆后土地 xxxx 万平方米，利用率 xx%， 拆违总量和拆后利用土地面积稳居全省第一。“无违建县 （市、区）”创建实现全覆盖，xx.x%的乡镇（街道）达到 “基本无违建”及以上标准。完成改造老旧工业区块 xxx 个， 累计改造 xxx 个，引导 xxxx 多家“作坊式”企业转型升级。 落实沿海高速景观风貌、道路两侧广告、高铁外部环境安 全隐患等“四边三化”整治，整改问题点位 xxxx 处。二是 小城镇环境“道乱占”整治圆满完成。xxx 条路段实现整治 目标，xxx 个乡镇（街道）全部通过省考核，为美丽城镇建 设打下坚实基础。三是“最多跑一次”改革高标准落地。 全系统 xx 项办事事项全部实现网上办、掌上办，xx 项民生 事项全部实现“一证通办”。用水用气报装实现 “xxx”标 准和“三端”受理，全省率先实行水电气外线工程施工快 速承诺备案制。四是其他类“污水零直排区”建设全面铺 开。完成全市 xxx 个镇（街道）及长潭库区上游 x 个乡的其 他类“污水零直排建设”排查工作，为 x 年行动摸清了底数； 完成 xx 个镇（街道）和 xxx 家市级机关事业单位“污水零 直排”建设。五是“扫黑除恶”斗争顺利推进。深入开展 行业乱象治理，出台长效管理机制 xx 个，摸排、移交线索 xx 条，助力扫黑除恶重点培育市创建。 （二）民生保障攻坚有力。一是垃圾分类工作形成良 好态势。处置能力得到提升，全市现有垃圾焚烧厂 x 座，处 理能力 xxxx 吨/日，餐厨处理设施 x 座，处理能力 xxx 吨/日。 体系建设逐步深化，黄岩、温岭、玉环、路桥基本建成 “三化四分”体系。累计创成省级高标准示范小区 xx 个、 “定时定点”投运商业区街 xx 条、“定时定点”投运小区 xx 个。联合 xx 公司，全省率先打造生活垃圾智慧预约回收 平台。专项治理成效明显，开展医院、学校、宾馆、银行 等各行业系统生活垃圾分类治理，推进落实生活垃圾强制 分类。开展餐饮店、食堂餐厨垃圾专项整治，集中收集处 置率达 xx%。宣教工作亮点突出，建成国内首个垃圾分类公 众教育学院，培育了一批层级讲师。全市生活垃圾无害化 处置率 xxx%，资源化利用率 xx.xx%，市区生活垃圾分类收 集覆盖率 xx.xx%，生活垃圾产量实现负增长。二是公厕管理 实现数量满足和品质提升。完成新（改）建公厕 xxx 座，三 年累计新（改）建 xxx 座，基本达到了布点合理和数量满足。 落实公厕标化管理，开展星级公厕创建，提升服务品质。 开展厕所联盟行动，累计共享企事业单位厕所 xxx 个，推进 资源共享。结合全市智能马桶产业优势，分批开展智能化 改造，公厕已成为文明 x 的亮点。三是物业管理构建了良好 的运行机制。组织体系不断健全，各地物业管理机制运行 顺畅，物业住宅小区业委会成立率从 xxxx 年的 xx%提升至 xx.x%。管理体系逐步规范，修订出台一系列物业管理法规 制度，去年 x 月 x 日，以政府规章名义颁布了《x 市物业管 理规定》，行业管理实现有章可循。智慧物业广泛应用， 物业住宅小区信息化管理覆盖面达到 xxx%。“红色物业” 创建深入开展，成立了市区两级物业服务行业党委，创成 “红色物业”小区 xxx 个。 （三）城市环境更加美丽。一是打造了一批更新改造 亮点项目。实施 “五大精品工程”，投资 x.x 亿元，更新 改造城市门户廊道、公共空间、主次街（路）、背街小巷 老旧小区改造和山水景观等 xx 个项目。二是优化了行业管 理标准。修订健全行业管理标准近 xx 个，全省率先编制燃 气管理标准，得到省住建厅推广。创建精细化管理示范街 路 xx 条，定期检测全市 xxx 座桥梁，治理市政道路“桥头 跳”、“窨井跳”病害 xxxx 处，创成省级优质综合公园、 园林城镇、园林式居住区等 xx 个。市政、园林、环卫等指 标任务均超额完成。三是提升了城市管理效率。智能和物 联设备在城市管理中得到广泛应用，逐步构建城市管理精 准感知体系。全市建立智能视频监控 xxx 个、高清视频监控 xxxx 多个，重要点位实现违法停车、越店经营、道路积水等 十类乱象智慧管理。智慧城管系统发现问题 xx 万多条，办 结率 xx.x%。四是增强了城市管理合力。引入第三方测评队 伍，创新城市管理评价市场化模式，实现城市管理月暗访 季督查、年点评。畅通市民参与渠道，开展手机端“随手 拍”活动。成功举办“世界城市日”主题活动，参与人次 超过 xx 万；市局邀请 xx 多位代表委员开展城市管理集中视 察，初步形成共谋共建共管共享的态势。 （四）执法水平持续提升。一是以制度落实推进公正 文明执法。全面落实行政执法公示、执法全过程记录、重 大执法决定法制审核、执法质量考评等制度；全面推行阳 光执法办案制度，一般程序案件全部实现线上办案；坚持 现场执法“四个一”制度，推进文明执法，案件法制审核 率、行政处罚结果公开率、信息化办案率均为 xxx%。二是 以专项行动提高办案能力。实施执法“双提升”行动，实 行执法办案质量和数量量化评价，推进了全员办案。实施 综合执法“x+x”行动，开展人防、城乡规划、建筑工地等专 项执法，通过逐个行业执法深化，实现全领域执法。全年 一般程序案件立案 xxxxx 件，行政处罚数 xxxxx 件，结案数 同比增长 xxx%，人均办案量 xx 件，办案能力明显提升。三 是以执法创新提升业务水平。推进非现场执法工作，全年 办理非现场执法案件 xxxx 件。编写的《城市管理综合执法 办案实务》，被 x 大学出版社推荐为“十三五”职业教育国 家规划教材。全省率先建成综合执法学习考试平台，打造 执法业务指尖课堂。 （五）中队建设创出特色。一是党建引领树形象。落 实“不忘初心、牢记使命”主题教育，学深悟透新思想， 做实抓优“三服务”，全面落实整改清单。打造红色品牌 传承和弘扬红色基因，发挥红色物业、红色志愿者等行业 各条战线党员的先锋模范作用。开展全员轮训，提升队伍 履职担当能力。二是规范创建树形象。全面深化“强转 树”行动，坚持规范化建设，引入规范化创建竞争机制， 全市基层中队从 xx 个整合到 xx 个，创成规范化中队 xx 个， 达标率 xx%，有 x 个中队创成省“最佳实践”，全省文明规 范公正基层队所建设现场会在我市召开。三是自我纠察树 形象。定期实行廉政预防性、干预性提醒和提示性约谈。 落实纠察工作常态化，全年通报队容风貌和作风问题 xxx 例， 整改率 xxx%，确保队伍自我净化。 刚刚过去的一年，是中华人民共和国成立 xx 周年，也 是我局建局 xx 周年。十年来，全市综合行政执法系统肩负 着党委政府的重托，饱含着人民群众的期盼，蕴藏着城管 人的梦想，砥砺奋进，开拓创新，内外兼修，一步一个脚 印，努力推进执法管理事业长足进步和科学发展，为美丽 x 建设画上了浓墨重彩的一笔，为全市经济社会发展做出了 积极贡献。 十年来，全系统改革创新成效显著。建局以来，我们 借势借力中央和省市体制改革大好环境，坚持科学发展， 改革创新的脚步没有停歇过，经历了由小到大、由弱到强 的重要发展历程。从集中行政处罚到综合行政执法，从纯 执法到执法管理有机融合，从单打独斗到统筹协调的新常 态，职能不断增加，领域不断拓展，力量不断加强，方法 不断创新，切实解决了一些深层次、根本性的矛盾和问题 形成了全市“一盘棋”，执法、管理、服务“三位一体” 市、县、乡“三级联动”的“大城管”体制机制格局。正 是在一次又一次的深化改革创新工作中，全系统积极面对 挑战，抓住发展机遇，勇于创新实践，为城市管理和执法 工作注入了新动力，推动城市执法管理事业发展迈向新时 代。 十年来，全系统规范建设成效显著。坚持筑牢规范化 建设根基，谋长远，抓基层，强基础，树形象，以十年磨 一剑的恒心和韧劲，坚定规范化建设的信念没有动摇过， 坚持规范化建设的脚步没有退却过，不断探索机构设置、 装备配备、基层中队、内务管理、队伍作风、执法办案等 规范化建设，先后实施执法规范化建设 xx 条、执法能力提 升三年行动、“强转树”三年行动，创成了一批规范化基 层中队，打造了钢一样的班子，锻造了铁一样的队伍，队 伍形象面貌焕然一新，x 城管舆论的天空始终保持清朗，创 出了 x 城管执法规范化建设品牌。 十年来，全系统实干担当成效显著。全系统干部职工 扛起使命担当，先后在“三改一拆”“五水共治”“多城 同创”“交通治堵”“垃圾分类”等省市重点工作中担当 主力，打赢了一场又一场的硬仗，啃下了一块又一块的 “硬骨头”。在攻坚“三改一拆”行动中，拆下了 x.xx 亿平 方米的违建；在“多城同创”工作中，我们参与攻坚的任 务达到 xx%以上；在今年超强台风利奇马救灾工作中，x 小 时内调集全系统市政园林环卫作业车辆火速赶赴临海支援 救灾。正是积极主动担当作为，锤炼了干部职工的意志干 劲，集聚了 x 城管正能量和向心力，也应证了“有作为、有 地位”，这几年，我们从边缘的小局，到省市重点行动的 中坚力量，党委政府对我们充分信任并寄予厚望，人民群 众对市容环境的满意度逐年提升。 十年来，全系统取得的成绩硕果累累。我们已经连续 七年获得省住建系统年度考核优秀，今年全省排名第二； 省司法系统首次工作目标考核我们也获得优秀；市委市政 府年度考核有五年获得优秀。在国家住建部“强转树”行 动中，我局分别于 xxxx 年和 xxxx 年两次获得全国专项行动 表现突出单位，是全省唯一两次获此殊荣的地级市。在市 委市政府“实干论英雄”活动中，我局每年获得先进集体 xxxx 年我局获得全国文明城市创建集体二等功，今年，我局 受邀在住建部全国工作座谈会上交流介绍中队规范化建设 工作经验，全市执法管理事业在改革创新中开创了良好的 局面。 这些成绩的取