( )市场监管局 202X 年工作总结和 202X 年工作思路 过去一年，xx 区市场监管局按照区委、区政府及市局 决策部署，狠抓改革攻坚，坚持服务发展主线，坚守民生 安全底线，工作重点突出、亮点频现、各项任务扎实完成 现简要汇报如下： 一、xxxx 年工作总结 （一）这一年，我们以党建教育为抓手，铁军队伍初 显风貌 1、狠抓基础建设，基层基础提档升级。强化基层市场 监管所力量，在管理范围广、监管任务重的重点市场所设 立专职政治指导员，专人专岗抓好基层支部党建工作。推 行一线工作法，开展“深入一线、争当一流”机关干部下 派挂职锻炼活动，机关 xx 个科室共选派 xx 名干部全力支援 xx、祥符、半山、康桥四个基层所一线。通过挂职锻炼，进 一步促进业务指导、交流融合和职能下沉。 2、狠抓作风效能，全面推进从严治党。全面落实主体 责任，将党风廉政建设与市场监管工作同研究、同部署、 同落实，做到扯袖咬耳出汗、正风肃纪检查、主体责任自 查是“常态”。共组织开展各类学习讨论 xxx 次，开展知识 竞赛、“两学一做”征文等各类党员活动 xx 次，开展廉政 谈话 xxx 人次，慰问及家访 xx 人次，寄出《廉政家书》xx 封，发送廉政短信提醒 xxx 余条，督办效能投诉 xx 件（其 中表扬 x 件），信访投诉 x 件。 3、狠抓队伍建设，党风政风持续向上。严格执行《党 政领导干部选拔任用工作条例》，引入纪检监督作用，增 强干部选拔任用工作透明度。切实开展“比学赶超”、 “三提一争”等活动，营造比学赶超良好氛围。突出先进 典型培树工作，通过《今日 xx》、微信报道等方式宣传各 类勇于担当的人和事 xx 篇，先进人物 xx 位。加快规范性文 件清理，累计组织各类法制培训 xxx 余人次，案件沙龙 x 期， 核对规范性文件 x 则。 （二）这一年，我们以安全有序为目标，市场秩序稳 定可控 1、切实夯实日常监管基础。完善食品安全基层责任网 络建设。构建上下贯通、左右融通、权责明确的区、街道 社区三级监管体系，全区街道已全部成立食安委和食安办 共计配备食品安全专管员 xxx 名、网格信息员 xxx 名。深入 开展餐饮服务食品安全监督量化分级管理，目前全区中型 以上餐饮单位量化完成率为 xxx%，小型餐饮单位量化完成 率超过 xx%。学校食堂量化 B 级以上单位达到 xxx%。持续推 进阳光厨房建设，全区大型以上餐饮单位建成率 xx.x%，学 校、等级幼儿园、民办养老机构阳光厨房建成率 xxx%。扎 实开展食药安全监管。开展各类示范创建发挥标杆效应， 公布食品安全“黑名单”，及时公示监督抽检检测信息， 共开展监督抽检 xxxx 批次，对抽检不合格单位后续处置率 xxx%。以星级、放心农贸市场创建为抓手强化农贸市场安 全监管，x 家市场创建省放心市场。依托行业协会、国创宣 传、保险金融等渠道，逐步加快社会共治步伐。提高药械 监管水平，强化源头监管、高风险品种监管、流通环节监 管等日常监管及信息化监管，检查药品批发企业 xx 家，连 锁总部 xx 家，检查药店 xxx 家，医疗器械经营企业 xxx 家， 未发生特药流弊事件。推进药械不良反应上报工作，药品 不良反应上报审核 xxx 份，器械 xxx 份。抓好特种设备隐患 整治。坚持日常检查与专项检查相结合，以领导带队、科 所联动、联合执法等形式，先后开展叉车、锅炉、电梯等 各类专项整治行动 xx 项，检查企业 xxx 家，检查特种设备 xxx 台。抓好风险防控和应急演练，提升突发事件应急处置 能力，妥善处置商场“扶梯安全”媒体曝光、世纪联华运 河广场店扶梯乘客摔伤等突发事件。 2、扎实推进消费维权维序。规范信访办理流程，加强 数据分析利用，共受理各类举报投诉 xxxxx 件，同比增长 xx.xx%，为消费者挽回经济损失 xxx.xx 万元。强化流通领域 商品质量监管，共抽检床上用品、童装等各类商品 xx 批次。 深化四个“你我”活动，开展点题检测 x 次，监督抽检禽肉 类、水产品等 xx 个品种 xxx 批次食品、食材，快速检测蔬 菜、水果 x 批次。开展“放心消费在 x”行动，上报辖区承诺 “无理由退货”企业 xxx 家。加强杀白禽整治，检查各类市 场主体 xxxx 个，查获活禽、不合规杀白禽 xxx 只。推进诚信 计量建设，备案强检计量器具 xxxx 台件，开展计量惠民进 社区咨询服务，服务群众 xxx 余人。x-x 季度抽查辖区 xx 家 生产企业的 xx 个批次产品，批次合格率 xx.x%，区域产品质 量总体水平保持稳定。开展网络监管，共检查网站网店 xxxx 余个，实地核查经营者 xxx 个，删除违法商品信息 xxx 条， 责令整改网站 xx 个。 3、切实强化稽查办案水平。积极研究探索新形势下执 法办案工作的新思路、新办法和新举措，集中力量应对职 业打假。通过深化科所联动机制强化业务融合，统一稽查 归口，全力打造全科式稽查铁军。编制出台《执法人员规 范操作手册》，加强全员法制培训，创新开办“案件沙 龙”，优化青年干部培养方式。强化法制审核，严格案件 把关，促进规范执法。截至十月，共查处各类案件 xxx 件， 较去年同期增长 xx.x%，其中大要案 xxx 件，同比增长 xxx %，罚没款 xxx 余万元，提前完成年度考核目标任务。 （三）这一年，我们以服务全区为目标，区中心工作 担当有为 1、“最多跑一次”跑出新速度。以于事简便为原则， 在行政审批上“补短板”，在服务质量上抓落实，深挖提 效潜能。推动“x+N”+X 改革、全程电子化登记、营业执照 快递送达、政银协作就近办理等改革措施落地，共办理简 易注销 xxx 户，网上复核名称 xxxx 家，快递送达营业执照 xxx 家，设立受托银行代办网点数 xx 个，发出“多证合一” 营业执照 xxxx 份，核发证照联办 x 份。 2、积极投身“四大专项行动”。全力配合街道、相关 部门开展拆迁范围内经营户摸底排查、无证无照经营行为 规范查处、强化巡查监管等工作。主动投身剿劣大会战， 以查处无证无照经营、“四无”企业整治等方面为抓手， 落实水污染源头治理。共摸排走访辖区经营户 xxxx 余家， 无证无照小餐饮 xxx 家，其中发证照 xx 家，取缔关停 xxx 家， 整治完成率 xxx%，xxx 家“四无”企业整治全面完成“清 零”任务。 3、全力助推辖区经济发展。扎实推进商务服务业工作， 做好商务服务产业单位名录库增减、变更情况的核实和审 定等工作，协助做好基层单位统计业务培训和指导工作。xx 月我区商务服务业主营业务收入 xxxxxx.x 万元，去年同期 xxxxxx.xx 万元，增幅 xx.xx%。全面铺开全区楼宇经济提升工 作，制订《xx 区市场监管局推进楼宇企业小升规工作实施 方案》，今年预计可完成楼宇小升规企业 xx 家。 4、圆满完成中央环保督查任务。领导挂帅，全局动员， 以问题为导向，积极配合街道和城管部门开展街面序化专 项整治，全面摸排、重点击破，边整边改、立行立改，对 存在违法行为的经营户依法严肃查处，按时完成环保督查 件 xx 件。xx 月，出台《xx 区固定场所小餐饮治理工作实施 意见（试行）》和《xx 区小餐饮专项整治行动方案》，深 入开展小餐饮治理，积极探索长效监管机制。 （四）这一年，我们以改革创新为契机，服务民生提 质增效 1、紧扣发展主线，助力企业转型升级。积极推进清吊 工作，吊销 xxx 家 企业，对 xxxx 年新设企业进行《企业年 报告知》、《登记住所核查》，核查企业 xxxx 家。对 xxxx 家企业列入经营异常名录。全力打好第一轮“小微企业三 年成长计划”收官战。引导“个转企”xxx 家，新增科技型 小微企业 xxx 家，新增八大产业小微企业 xxxx 家，新增“规 上”工业企业 xx 家，整治淘汰不达标、违法生产企业（作 坊）xxx 家，组织双对接活动 xxxx 次，组织小微企业专场培 训 xxx 次，推动小微企业到 x 股权交易中心挂牌 xx 家，实现 小微企业在 x 股权交易中心挂牌后实现融资 xx 家，均超额 完成三年目标任务。深入推进品牌发展，确定重点品牌培 育目标，培育 x 家企业申报市名牌，x 家企业参加省名牌， 兑付品牌奖励 xx 万元。扎实推进标准化工作，主导制修订 国家标准 x 项、行业标准 x 项、市级地方标准 x 项、区级地 方标准 x 项。八月，我区 xx 有限公司为主起草制定的“x 制 造”首个《LED 道路照明灯具》团体标准正式发布实施。同 时，推进区政府质量奖申报评审工作，积极动员历年获市 奖企业（xx 有限公司）申报省奖，目前已完成现场评审。 2、紧扣民生关切，创新社会综合治理。开展民生实事 工程。紧紧围绕民生实事工程任务，经街道预报、第三方 复核、街道确认、专题会议协调，截至 xx 月底，已完成大 修改造 xx 台，预计 xx 月底前完成大修改造 xxx 台。全国首 创电梯“养老保险”。引入保险和第三方机构监管的“新 鲜血液”，利用市场机制来约束和规范电梯各方责任主体 开启电梯社会综合治理新模式，工作成效获朱从玖副省长 熊建平副省长、徐立毅市长、陈新华副市长及我区 xx 区长、 李炜副书记批示肯定。持续发力电梯“阳光体检”。以政 府购买服务的方式，继续引入有专业资质的第三方机构对 辖区内电梯维保质量进行体检，切实消除电梯安全隐患， 共完成电梯“阳光体检”xxx 台，抽查维保单位 xx 家，发现 各类隐患 xxxxx 个，整改隐患 xxxx 个，整改率 xx%。开展电 梯“众保培训”。在清水公寓进行试点的基础上，逐步在 全区进行推广电梯安全联动众保模式，形成多元共治格局 共举办培训班三期，培训 xxx 余人。建立电梯“智慧平台”。 建立“电梯监管阳光平台”，集成电梯安全运行档案信息 化、电梯故障跟踪闭环阳光化、电梯网格管理清晰化等功 能。目前已建成软件电脑操作平台和手机 APP 终端，在 xx 街道、xx 街道和 xx 街道开启试运行，xxx 余台电梯纳入试点。 3、紧扣改革延伸，推进基层平台建设。以“四个平 台”顺利建设为目标，以资源力量整合为重点，加强与属 地街道沟通对接，通过统一思想、内引外联、大胆革新， 逐步推进企业注册登记、药品器械、特种设备、标准计量 等 xxx 项职能下放。强化科所联动，促进业务交流，深化区 局、街道、社区三级网格化监管机制，前移监管关口，消 除监管盲点。开展科所联合检查药店 xx 余家、特种设备企 业 xx 家，在实践中推进业务下放。此外，米市巷所“四个 平台”建设工作获市局陈祥荣局长批示肯定。 二、xxxx 年工作思路 面对新时